1. Условия использования сервиса Медиа-бот Пэй
1.1. В соответствии с рамочным договором поручения (далее — Договор поручения), заключаемым на настоящих Условиях (далее — Условия), Поверенный обязуется заключить от имени и за счёт Доверителя договор купли-продажи товара и (или) договор оказания услуг и (или) лицензионный договор и (или) договор купли-продажи электронных билетов на мероприятие, договор на оказание услуг по бронированию и оформлению электронных билетов на мероприятие и (или) абонентский договор и (или) иной договор ( далее вместе – Договор купли-продажи) с Предприятием или указанным Доверителем лицом, и оплатить его, а Доверитель обязан возместить Поверенному понесённые издержки, связанные с исполнением Договора поручения.
1.2. Сервис «Медиа-бот Пэй» — сервис Поверенного, интегрированный в Сервис Предприятия, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможно использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения. Пользуясь сервисом Медиа-бот Пэй, Доверитель соглашается с настоящими Условиями https://mymedialib.space/ru/terms-of-use-of-the-media-bot-pay-service, с условиями документов «Медиа-бот»: Пользовательское соглашение сервисов Медиа-бота (https://mymedialib.space/user-agreement), Политика конфиденциальности (https://mymedialib.space/privacy-policy), а также с условиями использования Сервиса Предприятия.
1.3. Предприятие — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, заключившее соглашение с Поверенным и предоставляющее возможность использования Сервиса «Медиа-бот Пэй» при оформлении заказов на своём сервисе (далее — «Сервис Предприятия»).
1.4. Заявка — электронный документ, направляемый Доверителем после заключения Договора поручения. Заявка представляет собой поручение Доверителя заключить от его имени и за его счет Договор купли-продажи с Предприятием и оплатить его.
1.5. Все действия, совершенные Доверителем с использованием учетной записи Сервиса Предприятия, считаются осуществленными Доверителем. Доверитель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием учетной записи Сервиса Предприятия. Поверенный не несет ответственности за использование учетной записи Сервиса Предприятия третьими лицами.
1.6. Настоящий Договор является рамочным, определяющим общие условия обязательственных взаимоотношений Поверенного и Доверителя, которые могут быть конкретизированы и уточнены в Заявках. Заключение Поверенным и Доверителем настоящего Договора не влечет за собой обязанности Поверенного приобретать и/или оплачивать какие-либо товары, работы и услуги у Предприятия. Соответствующие обязанности могут возникнуть у Поверенного при условии соблюдения пункта 3.3 Договора
2. Стороны Договора поручения
2.1. Сторонами Договора поручения являются:
2.2. Поверенный — «Медиа-бот Пэй».
2.2.1 Любое упоминание Поверенного в Условиях касается «Медиа-бот Пэй».
2.3. Доверитель — пользователь Сервиса Предприятия.
3. Порядок заключения Договора поручения и направления Заявки
3.1. Для заключения Договора поручения:
3.1.1. Поверенный размещает ссылку на Условия на Сервисе Предприятия.
3.1.2. Доверитель направляет Поверенному оферту о заключении Договора поручения на настоящих Условиях посредством последовательного выполнения следующих действий Доверителем: оформление заказа на Сервисе Предприятия, указания необходимых данных о себе, согласия с Условиями в веб-интерфейсе посредством веб-интерфейса (в том числе в Медиа-боте), и, при необходимости, ввода кода из SMS по указанному Доверителем номеру, или иным путём.
3.2. Поверенный вправе без объяснения причин отказаться от оферты Доверителя (заключения Договора поручения на настоящих Условиях). Договор поручения считается заключённым только после проверки Поверенным данных, предоставленных Доверителем, подтверждения Поверенным возможности заключения Договора поручения, и при необходимости внесения первого платежа в возмещение издержек, связанных с исполнением Договора поручения. Первый платёж может быть единственным. Договор поручения может заключаться без первого платежа.
3.3. В рамках заключенного договора Доверитель может отправлять Заявки посредством последовательного выполнения следующих действий: оформление заказа путем сканирования QR-кода через приложение «Медиа-бот Пэй», выбора способа оплаты в приложении, нажатие кнопки «Оплатить» или аналогичной ей по смыслу.
3.4. В случае, если условия Договора купли-продажи предполагают взимание регулярной периодической оплаты автоматическими платежами (далее - «рекуррентные платежи» и/или «рекарринг»), Доверитель поручает Поверенному производить такую оплату Предприятию на условиях Договора купли-продажи и обязуется возмещать издержки Поверенного согласно разделу 5 Условий. Доверитель соглашается, что отмена рекуррентных платежей и/или рекарринга осуществляется на условиях Договора купли-продажи.
4. Порядок оплаты договоров, заключенных Поверенным по поручению Доверителя
4.1. Поверенный оплачивает заключённые от имени Доверителя договоры Предприятию в порядке, установленном соглашением между ними. Указанным соглашением может быть предусмотрен порядок расчётов в том числе путём прекращения денежных обязательств Предприятия перед Поверенным.
5. Порядок возмещения издержек
5.1. Доверитель возмещает издержки, связанные с исполнением Договора поручения
- частично при заключении Договора поручения или направления Заявки, а в остальной части в соответствии с графиком возмещения издержек, согласованном Сторонами до подтверждения оформления заказа в веб-интерфейсе,
- либо полностью единым платежом,
- в соответствии с графиком возмещения издержек без первого платежа.
График возмещения издержек формируется в отношении каждого отдельного Договора поручения и каждой отдельной Заявки.
5.2. Поверенный вправе предложить Доверителю дополнительную платную услугу по изменению графика возмещения издержек.
5.3. За совершение действий по Договору поручения Доверитель выплачивает вознаграждение Поверенному в размере, согласованном Сторонами до подтверждения оформления заказа в веб-интерфейсе (комиссия Сервиса Медиа-бот Пэй). Вознаграждение Поверенному (если оно установлено Поверенным и указано на Сервисе) уплачивается в полном объёме при заключении Договора поручения, а именно одновременно с первым платежом в возмещение издержек, связанных с исполнением Договора поручения. Вознаграждение Поверенного, указанное в веб-интерфейсе Сервиса, устанавливается в рублях и включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством.
5.4. В целях исполнения обязанностей по возмещению издержек Поверенному, связанных с исполнением Договора поручения, Доверитель поручает Поверенному проводить списания со Счёта в Медиа-боте Доверителя, или с платёжной карты, использованной Доверителем при первом или очередном платеже, или с любой из сохранённых Доверителем в сервисе Медиа-бот ID платёжных карт, или с банковского счета Доверителя через сервис быстрых платежей платёжной системы, а также даёт согласие на холдирование (удержание денежных средств в целях оплаты) на любой из вышеперечисленных платежных карт Доверителя. Данные, необходимые для проведения очередного платежа, сохраняются на стороне Поверенного до момента полного возмещения издержек вне зависимости от изменения настроек средств платежа в Сервисе Медиа-бот Пэй, Сервисе Предприятия.
5.4.1 Доверитель даёт согласие, что срок холдирования может составлять до 7 (семи) дней, и списание Поверенным по поручению Доверителя денежных средств согласно условиям п. 5.4. может произойти в пределах указанного срока.
5.5. Доверитель соглашается, что если сумма заказа изменится в большую сторону Предприятием на основании Договора купли-продажи после заключения Договора поручения, то размер издержек, возмещаемых Поверенному, также изменится в большую сторону. Указанные изменения будут отражены в графике возмещения издержек.
6. Порядок расчётов при изменении или расторжении договоров, заключенных Поверенным по поручению Доверителя
6.1. Настоящим Стороны пришли к соглашению об уступке Доверителем Поверенному всех требований о возврате стоимости заказа (как частичном, так и полном), если такие требования возникнут в результате изменения или расторжения договоров, заключённых с использованием сервиса «Медиа-бот Пэй» между Доверителем и Предприятием. Иные требования, которые могут возникнуть в результате изменения или расторжения указанных договоров (например, требования о компенсации обратной доставки при возврате), уступке не подлежат.
6.2. За уступаемое требование о возврате стоимости заказа Поверенный обязуется выплатить Доверителю сумму равную размеру уступаемого требования (возврата), но не больше суммы денежных средств, полученной Поверенным от Доверителя в рамках Договора поручения. Данное требование Доверителя к Поверенному зачитывается против встречного требования Поверенного к Доверителю о возмещении издержек, связанных с исполнением Договора поручения, в сумме, определяемой Поверенным.
6.3. О произошедшей уступке требования и о проведённом зачёте Поверенный уведомляет Доверителя по электронной почте, в личном кабинете Сервиса Предприятия или иным способом по своему выбору.
6.4. В случае возникновения между Доверителем и Предприятием спора, связанного с оформленным с использованием сервиса Медиа-бот Пэй заказом, Доверитель и Предприятие разрешают такой спор самостоятельно. До момента разрешения спора уступка, предусмотренная п. 6.1 Условий, не происходит.
7. Обработка персональных данных
7.1. Направляя Поверенному оферту о заключении Договора поручения в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящих Условий, Доверитель даёт согласие Поверенному на обработку его персональных данных, включая любые изменения, дополнения в отношении них, в целях заключения и исполнения Договора поручения, в том числе на передачу персональных данных, полученных от Доверителя, следующим лицам:
· Предприятиям - для целей заключения и исполнения договора купли-продажи товара и (или) договора оказания услуг и (или) лицензионного договора и (или) договора купли-продажи электронных билетов на мероприятие и (или) договора на оказание услуг по бронированию и оформлению электронных билетов на мероприятие и (или) иного договора; для целей информирования Доверителя о статусе Договора поручения и направлении сведений о ходе его исполнения, а также иного информирования в соответствии с настоящими Условиями; для целей обеспечения пользовательской поддержки по вопросам исполнения Договора поручения;
· «Медиа-бот», а также в различные «Бюро кредитных историй» - для целей выявления уровня благонадёжности Доверителя и оценки возможности заключения Договора Поручения.
Поверенный вправе осуществлять передачу персональных данных Доверителя третьим лицам, привлекаемым к исполнению Договора поручения, в том числе:
· «Медиа-бот» - для целей защиты прав и интересов Поверенного, вытекающих из Договора поручения;
· Иным лицам, привлекаемых для целей исполнения Договора.
7.2. Поверенный и привлекаемые им лица обязуются осуществлять обработку Персональных данных Доверителя в соответствии с требованиями законодательства.
7.3. Обработка персональных данных Доверителя Поверенным и лицами, привлекаемыми для целей исполнения Договора, в том числе: «Медиа-бот», осуществляется на условиях Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://mymedialib.space/privacy-policy.
7.4. В рамках исполнения Договора, а также в целях обеспечения дополнительных мер по противодействию мошенничеству, Поверенный вправе предоставлять информацию об абонентском номере мобильного телефона Доверителя, операторам подвижной радиотелефонной связи (далее – операторы связи). Операторы связи вправе обрабатывать полученный от Поверенного абонентский номер мобильного телефона Доверителя, а также сведения о Поверенном, имеющиеся у операторов связи в рамках договора об оказании услуг связи (за исключением сведений, составляющих тайну связи), в указанных выше целях и передавать результат данной обработки Доверителю.
7.5. Доверитель соглашается с тем, что Поверенный вправе хранить персональные данные Доверителя, в течение срока действия Договора и не менее трех лет с даты прекращения Договора.
7.6. В рамках настоящих Условий Поверенный в соответствии с законодательством вправе также обрабатывать персональные данные Доверителя, переданные Предприятием в адрес Поверенного в целях исполнения обязательств по договорам, заключённым между Поверенным и Предприятием и между Предприятием и Доверителем.
8. Гарантии
8.1. В течение срока действия Договора Поверенный предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, возникших при исполнении Договора поручения, в максимально короткие сроки. При этом Поверенный не гарантирует отсутствие таких ошибок и сбоев, в том числе по причинам, не зависящим от него.
8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Условий, Поверенный не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия услуг конкретным целям или ожиданиям Доверителя.
8.3. Доверитель гарантирует Поверенному, что:
8.3.1. Доверитель указал достоверную и актуальную информацию о себе, в том числе при размещении персональной информации в сервисе «Медиа-бот Пэй» или при передаче такой информации иным способом;
8.3.2. Доверитель является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями;
8.3.3. Доверитель заключает Договор добровольно, при этом он а) полностью ознакомился с условиями Условий и иных документов, ссылки на которые указаны в настоящих Условиях; б) полностью понимает предмет Условий и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
8.3.4. Доверитель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9. Ответственность Сторон
9.1. При нарушении Доверителем условий Договора поручения, в том числе нарушении установленного графика возмещения издержек, Поверенный вправе отказаться от заключения других договоров с Доверителем в будущем.
10. Антикоррупционная оговорка
10.1. В любой своей деятельности Поверенный и иные компании группы MEDIA-BOT придерживаются принципов и условий работы, содержащихся в Правилах деловой и корпоративной этики. Поверенный и иные компании группы MEDIA-BOT ожидают от своих контрагентов соблюдения указанных в данных Правилах принципов ведения бизнеса. Копия данных Правил доступна в корпоративном разделе портала MEDIA-BOT по адресу: https://mymedialib.space/terms-of-use-of-the-service.
10.2. Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие/выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов. В рамках настоящего Договора Стороны, их аффилированные лица, работники, посредники и представители (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении Договора) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели.
11. Прочие положения
11.1. Стороны пришли к соглашению, что отчёт об исполнении поручения Поверенным не формируется.
11.2. График возмещения издержек доступен Доверителю при заключении Договора поручения в интерфейсе Сервиса Предприятия, а также в личном кабинете Сервиса Предприятия после заключения Договора поручения.
11.3. Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством. Все вопросы, не урегулированные Условиями и иными документами, ссылки на которые указаны в настоящих Условиях, регулируются в соответствии с материальным правом. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде в соответствии с процессуальным правом.
11.4. Любые уведомления по Договору могут направляться по электронной почте, в личном кабинете Сервиса Предприятия или иным способом по выбору Поверенного. Поверенный вправе привлекать третьих лиц к уведомлению Доверителя, оставаясь ответственным за их действия.
11.5. В случае если одно или более положений Условий и/или иных документов, ссылки на которые указаны в настоящих условиях, являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Условий и/или соответствующих документов, которые остаются в силе.
11.6. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия других Сторон.
11.7. В течение срока действия и (или) после исполнения Договора поручения в личном кабинете Сервиса, в Сервисе Предприятия, других сервисах Поверенного и (или) Предприятия, Доверителю может быть доступна информация о предполагаемом предельном размере расходов, которые Поверенный может нести в целях исполнения заключаемых на настоящих Условиях договоров поручения. Предоставление указанной информации не является обязательством или гарантией Поверенного на заключение с Пользователем договоров поручения.
Дата публикации документа: 16 апреля 2024 г.